在合肥通APP上(shàng),找家政将像日常網購一樣可選擇、可評價、有售後、有保障。11月7日,記者從(cóng)市大(dà)數據資産運營有限公司了(le)解到(dào),合肥通APP新增了(le)家政服務預約功能(néng),市民可自(zì)行挑選合意的家政服務員,提前鎖定服務時(shí)間。
與其他(tā)家政服務平台不同,合肥通APP利用(yòng)數據融合構建起了(le)家政行業誠信體系。
“依托合肥市大(dà)數據平台底層能(néng)力,該平台整合工(gōng)商、人社、公安、衛計(jì)、民政、司法等部門(mén)數據信息,實現(xiàn)企業經營狀況智能(néng)核驗,家政服務在衛生、法律援助等領域相關信息的展示。”據市大(dà)數據運營公司相關工(gōng)作(zuò)人員介紹,僅家政服務數據中心就同時(shí)彙集了(le)企業經營數據、家政服務消費數據、訂單評價信息等數據,可多個維度爲平台入駐企業及家政服務員設定誠信分,從(cóng)而設定家政企業紅(hóng)黑名單。
在推出“持證上(shàng)崗服務可追溯評價”後,合肥通APP還上(shàng)線了(le)預約服務。市民可在平台上(shàng),自(zì)行查詢家政服務相關信息,提前約定服務時(shí)間,便捷享受貼心“好(hǎo)家政”。
将家政服務闆塊納入合肥通APP,旨在借力“互聯網+”爲家政行業注入新活力。
對(duì)想要尋求家政服務的市民而言,平台提供了(le)更爲便利惠民的選擇。一方面,平台彙聚了(le)大(dà)量家政企業,消費者隻需留下(xià)服務需求便能(néng)“全網搜索”;另一方面,平台上(shàng)企業、服務員均建立信用(yòng)信息檔案,人員信息提前核驗長期追溯,無需擔心服務“踩雷”。
對(duì)于家政服務行業而言,平台将消除價格不明(míng)、亂收費,不簽服務合同,家政服務員遲到(dào)早退、效率低(dī)下(xià),服務難測評等不規範問題。記者了(le)解到(dào),平台根據服務類型公布了(le)行業指導價,通過設定合同簽約、家政服務員上(shàng)下(xià)戶打卡、服務評價等功能(néng),規範家政服務過程中企業及人員行爲。
值得一提的是,平台還緻力于打通家政培訓就業消費鏈。目前,平台集聚一批有資質和(hé)能(néng)力水(shuǐ)平的家政服務培訓機構和(hé)職業技能(néng)鑒定機構,通過技能(néng)培訓和(hé)職業培訓,提升行業整體從(cóng)業人員素質水(shuǐ)平。